KONTAKTY

LENOVOSHOP
tel: +421 911 823 611
tel: +421 905 792 014
mail: shop@lenovoshop.sk

»
B50 E40 E50 M30 BSOD / KB3088195

 

 

Windows aktualizácia KB3088195 spôsobuje zlyhanie spúštania systému - blue screen of death (BSOD)

 

Po zapnutí zariadenia sa môžete stretnúť s modrou obrazovkou (BSOD) počas spúštania systému Windows po aktualizácii od dátumu 2015/10/13 na niektorých produktoch Lenovo, ako je napr. Lenovo B40-45, B40-30, B50-30, B50-45.

 

 

bsod

BSOD

 

 

Týka sa to modelov

  • Lenovo B40-30, B40-45, B50-30, B50-45, B40-70, B50-70,

  • Lenovo E40-30, E40-70, E50-70

  • Lenovo M30-70

  • 300 Series 305-15IBY/305-15IHW/305-15ABM

  • *nie sú vylúčené iné modely

     

    Operačným systémom

    Windows 8/8.1

     

    Príčina

    spôsobená nekompatibilitou medzi aktualizáciou KB3088195 a Lenovo USB Blocker softvérom /verzia 1.0.0.37

    Pokiaľ ste mali na Vašom zariadení inštalovaný “Lenovo USB Blocker version 1.0.0.37” a máte povolenú automatickú aktualizáciu systému Windows - konkrétne patch KB3088195 (vydané 2015/10) po nainštalovaní spomínanej aktualizačnej záplaty končí štart systému modrou obrazovkou tzv. modrá obrazovka smrti BSOD (blue screen of death) kde sa vyžaduje reštart počítača - vyvoláva práve patch KB3088195

     

    Poznámka:


    1.  keď sa inštaluje Lenovo USB Blocker version 1.0.0.37 po inštalácii KB3088195 patch modulu, Váš systém nabehne správne.
    2.  pokiaľ sa inštaluje Lenovo USB Blocker version 1.0.0.37 pred aplikovaním modulu KB3088195 alebo už je nainštalovaný z výroby spominaný softvér v tom prípade dôjde nekorektnému spusteniu a zlyháva v bode BSOD * viď. prvý obrázok

     

     

    bsod

     

     

     

    bsod

     

     

     

    Riešenia

    Pre Windows 8/8.1, systém Vám zobrazuje možnosti opravy po 2-3 reštartoch, a to nasledovne"

    Troubleshoot (Riešenie problémov) -> Advanced options  (Rozšírené možnosti) -> Startup Settings  (Úvodné nastavenia)-> Restart (Reštart), a z možností čo Vám ponúkne si zvolíte 4) Enable safe mode (Aktivovať núdzový režim) systém sa vráti do stavu pred vydanou aktualizáciou KB3088195 = následne nabehne správne.

     

     

     

    Aby sa to nezopakovalo

  • buď sa musí aktualizovať "Lenovo USB Blocker" na verziu 1.0.0.62 ako prvé (môžete ho stiahnuť tu). Až potom aplikovať KB3088195.

  • Alebo jednoducho odinštalovať Lenovo USB Blocker software verziu 1.0.0.37 , a následne aplikovať KB3088195

  •  

     

    pokiaľ sa Vám táto obrazovka zobrazuje i naďalej, kontaktujte nás. / platí iba pre u nás zakúpené zariadenia * pre iné prípady kontaktujte svojho predajcu.

     

    NzJkMjgzN2